Cestovní ruch · Rezervace

Zpětný hovor k dostupnosti zájezdu

Zachyťte každý dotaz na dostupnost v jakémkoli časovém pásmu.

Aplikace, které to potřebuje

SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování

WhatsApp Business Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp. Připojte se během nastavování

Pobočkový kalendář Dostupnost z Calendar API, DMS nebo CSV / Google Sheet. Připojte se během nastavování

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

Platby / Pokladna Odesílejte zabezpečené odkazy na platby a odsouhlaste zaplacené / po splatnosti. Připojte se během nastavování

Dotaz přichází prostřednictvím hlasu, WhatsApp nebo webového formuláře; pokud hlas nezvedne, telefonní platforma — Twilio, 3CX, RingCentral nebo SIP trunk s přímým přenosem — spustí zpětné volání.
Agent zavolá zpět do 60 sekund a zkontroluje živou dostupnost prostřednictvím rozhraní API operátorského systému.
Ceny a zahrnutí jsou uvedeny; pokud je rezervace přijata, je zapsána přímo do systému operátora.
V případě potřeby je vklad zachycen prostřednictvím platební brány.
Pokud nedojde k zastižení po 2 pokusech, vrátí se zpět na SMS/WhatsApp s přímým odkazem na rezervaci.
Zaznamená výsledek do CRM pro hlášení odezvy potenciálního zákazníka.

Inventář činnosti Kalendář dostupnosti CRM