Professional Services · Přívod

Consultation Booking with Practice Area Routing

Nasměrujte potenciální klienty k právníkovi/konzultantovi se správnou odborností v oblasti praxe.

Aplikace, které to potřebuje

Systém řízení praxe Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon nebo CCH Axcess — data o záležitostech/klientech, zapojení a stav dokumentu. Připojte se během nastavování
SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování
Pobočkový kalendář Dostupnost z Calendar API, DMS nebo CSV / Google Sheet. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Dotazuje se na povahu právní/profesionální potřeby a přiřazuje ji ke struktuře firemní oblasti praxe, dotazované z PMS, prostřednictvím hlasu (Twilio, 3CX, RingCentral nebo SIP trunk s přímým přenosem).
  2. Kontroluje a sděluje poplatkovou strukturu použitelnou pro danou oblast praxe (paušální poplatek, hodinová, nepředvídatelná) jasně předem.
  3. Rezervujte si konzultaci s nejlepším profesionálem na základě odborných znalostí a dostupnosti, zapsané přímo do kalendáře PMS.
  4. Zasílá předkonzultační materiály relevantní pro danou oblast praxe.

Zdroje dat

Mapování oblastí praxe/advokátů Struktura poplatků podle oblastí praxe

Na co se zaměřuje

  • Konzultace směřovány do správné oblasti praxe při prvním kontaktu Cíl 95%
  • Míra rezervace konzultací z kvalifikovaných dotazů Cíl 55%