Pohostinství · Rezervace

Zpětný hovor a rezervace

Získejte více přímých rezervací a snižte závislost na OTA.

Aplikace, které to vyžaduje

SIP Trunk Směrujte příchozí i odchozí hovory přes svůj telefonní systém. Připojte během nastavení
WhatsApp Business Odesílejte potvrzení a nechte zákazníky odpovídat na WhatsAppu. Připojte během nastavení
Kalendář pobočky Dostupnost z Calendar API, DMS nebo CSV / Google Sheetu. Připojte během nastavení

Jak to funguje

  1. Agent vyřídí poptávku rezervace hlasem nebo přes WhatsApp.
  2. Zkontroluje aktuální dostupnost a nabídne sazby.
  3. Potvrdí rezervaci a odešle potvrzení přes WhatsApp.

Zdroje dat

Dostupnost v PMS Cenové plány Poptávkový formulář

KPIs & revenue per customer

  • Konvertované poptávky Cíl 35%
  • Podíl přímých rezervací Cíl +12%