E-commerce · Prodej
Předprodejní dotaz a zachycení leadu
Proměňte předprodejní otázky v objednávky místo toho, abyste je ztratili v tichu.
Aplikace, které to vyžaduje
Platforma obchodu
Shopify, WooCommerce nebo váš obchod pro košíky, objednávky a stavy.
Připojte během nastavení
WhatsApp Business
Odesílejte potvrzení a nechte zákazníky odpovídat na WhatsAppu.
Připojte během nastavení
SMS brána
Záložní textové zprávy pro připomínky a odkazy.
Připojte během nastavení
Jak to funguje
- Nakupující se ptá na velikost, sklad, doručení nebo kompatibilitu.
- Agent odpoví během sekund z vašeho živého katalogu a skladového feedu.
- Doporučí správnou variantu a pošle odkaz k pokladně na jedno klepnutí.
- Zaznamená kontakt a souhlas pro navazující kontakt, pokud teď nenakoupí.
- Poptávky s vysokou hodnotou nebo na míru jsou předány obchodu i s konverzací.
Zdroje dat
Katalog produktů
Skladový feed
Pravidla dopravy
KPIs & revenue per customer
- Zodpovězené poptávky Cíl 100%
- Poptávky převedené na objednávky Cíl 21%
- Průměrná první odpověď Cíl 30s