Finanční služby · Půjčování
Mortgage Pre-Qualification Intake
Kvalifikujte hypoteční dotazy a rychle je nasměrujte na správného úvěrového úředníka/produktovou cestu.
Aplikace, které to potřebuje
Základní systém / systém pojistek
Systém půjček, zásad nebo předplatného pro obnovení a zůstatky.
Připojte se během nastavování
SIP kufr
Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému.
Připojte se během nastavování
Pobočkový kalendář
Dostupnost z Calendar API, DMS nebo CSV / Google Sheet.
Připojte se během nastavování
Jak to funguje
- Shromažďuje základní kvalifikační informace (rozsah příjmů, záloha, typ nemovitosti, časová osa) pomocí standardního, vyhovujícího vstupního skriptu prostřednictvím hlasu (Twilio, 3CX, RingCentral nebo přímý SIP trunk).
- Se souhlasem vypůjčovatele odešle kontrolu předběžné kvalifikace měkkého úvěru prostřednictvím rozhraní API pro úvěr – žádné rozhodnutí o půjčce nečiní samotný agent.
- Nasměruje potenciálního zákazníka k příslušnému úvěrovému úředníkovi na základě typu/složitosti úvěru, spárovaného prostřednictvím seznamu specializací LOS.
- Zarezervuje první konzultaci přímo do kalendáře úvěrového úředníka a odešle požadované úvodní informace, obojí písemné do LOS.
Zdroje dat
LOS vstupní pole
Soft-pull kreditní API
Seznam specializace úvěrového úředníka
Na co se zaměřuje
- Dotazy kvalifikované a směrované do 1 hodiny Cíl 90%
- Konverze z dotazu na aplikaci Cíl 35%