Automobilový průmysl · Servis

Kampaň k oznámení svolávací akce

Maximalizujte míru dokončení svolávacích akcí a udržujte auditovatelnou stopu kontaktů.

Aplikace, které to vyžaduje

SIP Trunk Směrujte příchozí i odchozí hovory přes svůj telefonní systém. Připojte během nastavení
DMS Keyloop, CDK nebo export z DMS pro zákazníky a schůzky. Připojte během nastavení
SMS brána Záložní textové zprávy pro připomínky a odkazy. Připojte během nastavení

Jak to funguje

  1. Naimportujte seznam dotčených VIN.
  2. Agent kontaktuje majitele přes hlas, SMS a e-mail.
  3. Rezervuje termín opravy a zaznamená každý pokus pro audit.

Zdroje dat

Seznam VIN pro svolávací akci Záznamy o majitelích v DMS Kalendář dílny

KPIs & revenue per customer

  • Oslovení dotčení majitelé Cíl 95%
  • Rezervované termíny svolávací akce Cíl 60%