Zdravotnictví · Zapojení pacienta

Behavioral Health Integration Warm Handoff

Rychle nechte pacienty pozitivně vyšetřit na zdravotní problém spojený s péčí.

Aplikace, které to potřebuje

EHR / systém praxe Přečtěte si dostupnost a zapište schůzky zpět do systému vaší kliniky. Připojte se během nastavování
SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Agent se spustí až poté, co poskytovatel zkontroluje výsledek screeningu a objedná doporučení – nikdy nejedná na základě skóre nezávisle.
  2. Kontaktuje pacienta s doporučením poskytovatele a dostupnými možnostmi, které jsou porovnány se síťovým adresářem.
  3. Přímo zarezervuje první dostupnou vhodnou schůzku, přičemž upřednostní rychlost s ohledem na známé mezery v přístupu.
  4. Potvrzuje připravenost docházky pomocí sekvence připomenutí vzhledem k obvykle vysoké míře nedostavení se.

Zdroje dat

Doporučení na objednávku poskytovatele EHR Dostupnost sítě behaviorálního zdraví

Na co se zaměřuje

  • Doporučení BH objednaná poskytovatelem kontaktována do 24 hodin Cíl 95%
  • Čas doporučení BH na první schůzku Cíl 10d