Zdravotnictví · Zapojení pacienta
Behavioral Health Integration Warm Handoff
Rychle nechte pacienty pozitivně vyšetřit na zdravotní problém spojený s péčí.
Aplikace, které to potřebuje
EHR / systém praxe
Přečtěte si dostupnost a zapište schůzky zpět do systému vaší kliniky.
Připojte se během nastavování
SIP kufr
Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému.
Připojte se během nastavování
Jak to funguje
- Agent se spustí až poté, co poskytovatel zkontroluje výsledek screeningu a objedná doporučení – nikdy nejedná na základě skóre nezávisle.
- Kontaktuje pacienta s doporučením poskytovatele a dostupnými možnostmi, které jsou porovnány se síťovým adresářem.
- Přímo zarezervuje první dostupnou vhodnou schůzku, přičemž upřednostní rychlost s ohledem na známé mezery v přístupu.
- Potvrzuje připravenost docházky pomocí sekvence připomenutí vzhledem k obvykle vysoké míře nedostavení se.
Zdroje dat
Doporučení na objednávku poskytovatele EHR
Dostupnost sítě behaviorálního zdraví
Na co se zaměřuje
- Doporučení BH objednaná poskytovatelem kontaktována do 24 hodin Cíl 95%
- Čas doporučení BH na první schůzku Cíl 10d