Toerisme · Conciërge
Packing & Preparation Checklist
Verminder problemen op de vertrekdag door een reisspecifieke (niet generieke) voorbereidingschecklist te sturen.
Apps die dit nodig heeft
Boeking / PMS
Vastgoed-, advertentie- of reserveringssysteem voor beschikbaarheid en boekingen.
Maak verbinding tijdens de installatie
WhatsApp Zakelijk
Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp.
Maak verbinding tijdens de installatie
Inkomende e-mail
Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden.
Maak verbinding tijdens de installatie
Hoe het werkt
- De agent haalt de daadwerkelijke activiteiten en bestemmingen van het reisschema op om een op maat gemaakte checklist te genereren - geen algemene lijst.
- Verstuurt het binnen een nuttige levertijd: 2-3 weken.
- Beantwoordt vervolgvragen op basis van het specifieke reisschema en een database met bestemmingsvereisten.
- Stuurt 48 uur voor vertrek een definitieve 'je bent er klaar voor'-bevestiging, vergeleken met openstaande taken vóór vertrek.
Gegevensbronnen
Reisplan/activiteitsdetails
Bestemmingsspecifieke vereistendatabase
Waar het op gericht is
- Reisspecifieke checklists die volgens schema worden verzonden Doel 95%
- Problemen met de voorbereiding van de dag van vertrek Doel -40%