Hotelarstwo · Wydarzenia

Group Rooming List Collection Reminder

Zbierz kompletne listy pokojów od organizatorów grup przed końcem, unikając chaosu w ostatniej chwili.

Aplikacje, których to potrzebuje

Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji
SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji
Rezerwacja / PMS Nieruchomości, ogłoszenia lub system rezerwacji sprawdzający dostępność i rezerwacje. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent śledzi kompletność listy pokoi każdej grupy w wyznaczonym terminie.
  2. Wysyła przypomnienia 30/14/7/2 dni za pomocą prostego szablonu przesyłania.
  3. Przechodzi do rozmowy telefonicznej z organizatorem, jeśli lista jest zasadniczo niekompletna.
  4. Confirms the final rooming list is loaded into the PMS before arrival.

Źródła danych

Dane rezerwacji grupowych PMS Stan przesłania listy pokojów

Co jest celem

  • Listy pokojów otrzymane przed datą końcową Cel 90%
  • Błędy w liście pokoi na dzień przyjazdu Cel -70%