Hôtellerie · Événements

Group Rooming List Collection Reminder

Collectez des listes de chambres complètes auprès des organisateurs du groupe avant la date limite, évitant ainsi le chaos de dernière minute.

Applications dont cela a besoin

E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration
Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration
Réservation / PMS Propriété, annonce ou système de réservation pour la disponibilité et les réservations. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. L'agent suit la complétude de la liste de chambres de chaque groupe par rapport à la date limite.
  2. Envoie des rappels à 30/14/7/2 jours avec un modèle de soumission simple.
  3. Se transforme en un appel avec l'organisateur si la liste est matériellement incomplète.
  4. Confirms the final rooming list is loaded into the PMS before arrival.

Sources de données

Données de réservation de groupe PMS Statut de soumission de la liste de chambres

Ce qu'il cible

  • Listes de chambres reçues avant la date limite Cible 90%
  • Erreurs dans la liste de chambres le jour d'arrivée Cible -70%