Гостеприимство · Бронирование

Обзвон и бронирование

Охватывайте больше прямых бронирований и уменьшайте зависимость от OTA.

Приложения, которые нужны

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

Бронирование / ПМС Система недвижимости, объявлений или бронирования для определения наличия и бронирования. Подключитесь во время настройки

CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

Запрос поступает через голос или WhatsApp; если голосовой вызов остается без ответа, телефонная платформа — Twilio, 3CX, RingCentral или SIP-транк оператора связи — запускает триггер пропущенного вызова с номером вызывающего абонента.
Проверяет доступность мест и тарифы в PMS на запрошенные даты.
Указывает тариф и любые привилегии прямого бронирования, недоступные в OTA.
Если гость согласен, записывает бронирование непосредственно в PMS и при необходимости берет залог.
Отправляет подтверждение WhatsApp с номером бронирования, полученным из PMS.
Записывает источник и результат запроса в CRM для составления отчетов по миксу каналов.

Доступность и цены PMS в режиме реального времени Форма запроса CRM