Автомобильная отрасль · Сервис

Кампания уведомлений об отзыве

Максимизируйте долю выполненных отзывных кампаний и ведите проверяемый журнал контактов.

Необходимые приложения

SIP Trunk Маршрутизируйте входящие и исходящие звонки через вашу телефонию. Подключить при настройке
DMS Экспорт Keyloop, CDK или DMS для клиентов и записей. Подключить при настройке
SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключить при настройке

Как это работает

  1. Импортируйте список затронутых VIN.
  2. ИИ-агент связывается с владельцами по голосу, SMS и email.
  3. Записывает на устранение по отзыву и логирует каждую попытку для аудита.

Источники данных

Список VIN по отзыву Данные владельцев в DMS Календарь мастерской

KPIs & revenue per customer

  • Затронутых владельцев уведомлено Цель 95%
  • Записей по отзыву оформлено Цель 60%