Здравоохранение · Напоминает

Напоминание и реактивация повторного визита

Возвращайте пациентов с просроченными и просроченными платежами для повторных визитов, приносящих доход.

Приложения, которые нужны

ЭМК / Система практики Прочитайте доступность и напишите назначения обратно в систему вашей клиники. Подключитесь во время настройки
WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки
Календарь филиала Доступность из Calendar API, DMS или CSV/Google Sheet. Подключитесь во время настройки
SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки
CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Извлекает список отзыва (срок/просрочка) из вашей системы.
  2. Связывается с каждым пациентом по предпочитаемому каналу — голосовой связи (Twilio, 3CX, RingCentral или SIP-транк оператора), WhatsApp или SMS — с помощью дружеского толчка.
  3. Предлагает подходящие места и бронирует напрямую.
  4. Выполняет обратную запись в календарь и помечает отсутствие ответа на вторую попытку.
  5. Записывает результаты кампании в CRM для отслеживания ответов.

Источники данных

Отзыв/список сроков Календари провайдера CRM

На что он нацелен

  • Отозвать список контактов Цель 90%
  • Отзывы, конвертированные в бронирования Цель 18%