Электронная коммерция · Продажи

Запись на консультацию и примерку

Превратите дорогостоящие браузеры в заказные консультации, а не в заброшенные исследования.

Приложения, которые нужны

Платформа магазина Shopify, WooCommerce или ваша витрина для корзин, заказов и статуса. Подключитесь во время настройки
Календарь филиала Доступность из Calendar API, DMS или CSV/Google Sheet. Подключитесь во время настройки
WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки
SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки
CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Покупатель выражает намерение приобрести дорогой продукт или просит совета в чате, WhatsApp или голосовой связи (Twilio, 3CX, RingCentral или SIP-транк оператора связи).
  2. Агент предлагает консультацию, примерку или демонстрационный зал на своем канале.
  3. Записывает его прямо в календарь специалиста в нужном часовом поясе.
  4. Автоматически отправляет напоминания и один раз перебронирует неявку.
  5. Сообщает специалисту о просмотренных продуктах и ​​заданных вопросах.
  6. Записывает результаты бронирования в CRM.

Источники данных

Каталог продукции Специализированные календари Просмотр событий CRM

На что он нацелен

  • Соответствующим критериям покупателям предложено место Цель 90%
  • Консультации забронированы Цель 18%
  • Процент неявок после напоминаний Цель 9%