Гостеприимство · Доход

Гость OTA → прямое повторное бронирование

Превращайте гостей, пришедших через OTA, в прямых клиентов при следующем пребывании.

Необходимые приложения

Бронирование / PMS Система объектов, объявлений или резервирований для проверки доступности и бронирований. Подключить при настройке

WhatsApp Business Отправляйте подтверждения и позвольте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключить при настройке

Входящая почта Позвольте ИИ-агенту читать и отвечать на обращения по email. Подключить при настройке

Агент выявляет гостей, чьё пребывание пришло через канал OTA.
После выезда пишет в WhatsApp или email с благодарностью, а не с предложением.
Предлагает преимущество только для прямых броней — поздний выезд, повышение категории номера, тариф для участников.
Фиксирует согласие и отправляет ссылку на прямое бронирование для следующих дат.
Добавляет гостя в ваш список прямых клиентов, чтобы будущие предложения обходили комиссию.

История пребываний в PMS Источник бронирования Тарифные планы