Электронная коммерция · Восстановление

Возврат брошенных корзин

Получите доход от покупателей, которые добавили товары в корзину, но не завершили оформление заказа.

Приложения, которые нужны

Платформа магазина Shopify, WooCommerce или ваша витрина для корзин, заказов и статуса. Подключитесь во время настройки

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

Платформа электронной коммерции запускает событие корзина оставлена с товарами и их стоимостью.
Агент связывается с покупателем через WhatsApp/SMS или вызывает тележки с дорогостоящими товарами через Twilio, 3CX, RingCentral или SIP-транк оператора связи.
Перед отправкой сообщения повторно проверяет инвентарь на платформе, чтобы убедиться, что товар все еще есть на складе.
Отвечает на вопросы или возражения (доставка, размер, наличие) из вашего каталога.
Отправляет ссылку для оформления заказа в одно касание, при необходимости с небольшим поощрением.
Записывает результаты в CRM и при необходимости передает контакты с высоким уровнем намерения в отдел продаж.

События корзины/оформления заказа Каталог продукции Профиль клиента CRM