Автомобильная отрасль · Сервис

Оценка кузовного ремонта и запись

Превращайте обращения по повреждениям в записи на кузовной ремонт в тот же день.

Необходимые приложения

DMS Экспорт Keyloop, CDK или DMS для клиентов и записей. Подключить при настройке
Календарь филиала Доступность из Calendar API, DMS или CSV / Google Sheet. Подключить при настройке
WhatsApp Business Отправляйте подтверждения и позвольте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключить при настройке

Как это работает

  1. Владелец отправляет фото повреждений в WhatsApp или звонит.
  2. ИИ-агент фиксирует данные о госномере, зоне повреждения и страховщике.
  3. Направляет пакет оценщику и получает смету обратно.
  4. Предлагает ближайший свободный слот в кузовном цехе и записывает.
  5. Уточняет потребность в подменном автомобиле и напоминает перед сдачей.

Источники данных

Журнал кузовного цеха Данные об автомобилях Направления от страховщиков

На что нацелено

  • Обращения обработаны < 5 мин Цель 95%
  • Сметы, превращённые в записи Цель 38%
  • Подменный автомобиль подготовлен заранее Цель 80%