Real Estate · Просмотры

Напоминание о просмотре и перезапись после неявки

Берегите время агента и сохраняйте просмотры насыщенными с помощью напоминаний и мгновенного перебронирования.

Приложения, которые нужны

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки
SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключитесь во время настройки
Календарь филиала Доступность из Calendar API, DMS или CSV/Google Sheet. Подключитесь во время настройки
CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки
SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Отправляет напоминание + подтверждение за 24 часа и 2 часа до просмотра посредством SMS, WhatsApp или голосового сообщения (Twilio, 3CX, RingCentral или через SIP-транк оператора связи).
  2. В случае подтверждения статус записывается обратно в CRM.
  3. В случае отмены предлагает альтернативные места и тут же меняет бронирование.
  4. Освобождает место и предлагает его другим заинтересованным клиентам.
  5. Если сообщение не подтверждено и не получено к утру, помечается агенту как подверженное риску.
  6. Синхронизирует CRM и календарь, регистрируя случаи неявок для последующей расстановки приоритетов.

Источники данных

Расписание просмотра Список заинтересованных потенциальных клиентов CRM

На что он нацелен

  • Просмотр процента неявок Цель -22%
  • Отмененные просмотры пополняются Цель 50%
  • Подтверждения получены Цель 80%