Туризм · Бронирование

Обзвон о наличии туров

Фиксируйте каждый запрос доступности в любом часовом поясе.

Приложения, которые нужны

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки
WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки
Календарь филиала Доступность из Calendar API, DMS или CSV/Google Sheet. Подключитесь во время настройки
CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки
Платежи / Оформление заказа Отправляйте безопасные ссылки для оплаты и сверяйте оплаченные/просроченные остатки. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Запрос поступает через голос, WhatsApp или веб-форму; если голосовой вызов остается без ответа, телефонная платформа — Twilio, 3CX, RingCentral или SIP-транк оператора связи — запускает обратный вызов.
  2. Агент перезванивает в течение 60 секунд и проверяет доступность в режиме реального времени через API системы оператора.
  3. Цены и включения указаны; в случае принятия бронирование записывается непосредственно в систему оператора.
  4. При необходимости депозит взимается через платежный шлюз.
  5. Если после двух попыток не удалось связаться, возвращается к SMS/WhatsApp с прямой ссылкой для бронирования.
  6. Записывает результаты в CRM для формирования отчетов об ответах потенциальных клиентов.

Источники данных

Инвентаризация активности Календарь доступности CRM

На что он нацелен

  • Запросы конвертированы Цель 30%