Здравоохранение · Регистратура

Разгрузка ресепшна и справка о клинике

Держите телефон клиники отвеченным, не отвлекая регистратуру от пациентов.

Необходимые приложения

SIP Trunk Маршрутизируйте входящие и исходящие звонки через вашу телефонию. Подключить при настройке

EHR / система клиники Читайте доступность и записывайте приёмы обратно в систему вашей клиники. Подключить при настройке

WhatsApp Business Отправляйте подтверждения и позвольте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключить при настройке

Звонок или сообщение приходит в нерабочее время или когда регистратура занята.
Агент отвечает на языке пациента и определяет карту.
Обрабатывает только административные вопросы — часы работы, как добраться, подготовка к приёму, анкеты, счета.
Переносит или отменяет приёмы прямо в журнале.
Симптомы, результаты и лекарства немедленно передаются вашему персоналу вместе с расшифровкой. Агент никогда не даёт клинических советов.

FAQ клиники Журнал приёмов Карта пациента (административные поля)