Здравоохранение · Стойка регистрации

Возврат пропущенных звонков → запись

Автоматически превращайте пропущенные входящие звонки в забронированные и подтвержденные встречи.

Приложения, которые нужны

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

ЭМК / Система практики Прочитайте доступность и напишите назначения обратно в систему вашей клиники. Подключитесь во время настройки

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

Телефонная система — Twilio, 3CX, RingCentral, Genesys или прямая SIP-магистраль оператора связи — обнаруживает вызов, который остался без ответа, занят или перешел на голосовую почту, и запускает веб-перехватчик пропущенного вызова с номером вызывающего абонента и меткой времени.
AI-агент перезванивает в течение 5 минут (или отправляет сообщение, если нет ответа).
Сопоставляет звонящего с существующей записью пациента или записывает новые данные.
Предлагает самое раннее подходящее место в календаре клиники.
Подтверждает и записывает встречу обратно в вашу систему практики.
Отправляет Подтверждение WhatsApp/SMS с указанием времени, местоположения и примечаний о подготовке.
Записывает результаты в CRM для создания отчетов о восстановлении звонков.

CDR телефонии/событие пропущенного вызова Календарь практики/ЭМК Список пациентов (экспорт или API) CRM