Здравоохранение · Регистратура

Сопровождение плана лечения

Записывайте следующий шаг для пациентов с принятым, но незапланированным планом лечения.

Необходимые приложения

EHR / система клиники Читайте доступность и записывайте приёмы обратно в систему вашей клиники. Подключить при настройке
Календарь филиала Доступность из Calendar API, DMS или CSV / Google Sheet. Подключить при настройке
WhatsApp Business Отправляйте подтверждения и позвольте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключить при настройке

Как это работает

  1. Агент берёт в работу планы, открытые и незапланированные сверх окна наблюдения.
  2. Связывается с пациентом по его каналу с неклиническим напоминанием.
  3. Отвечает на административные препятствия — стоимость, планы оплаты, длительность приёма.
  4. Записывает на следующий приём прямо в журнал.
  5. Любой клинический вопрос направляется врачу — агент никогда не консультирует по лечению.

Источники данных

Статус плана лечения Прейскурант Доступность специалистов

KPIs & revenue per customer

  • Открытых планов отработано Цель 95%
  • Планов запланировано Цель 16%
  • Направлено врачу Цель 100%