Финансовые услуги · Обслуживание
Запись на приём к консультанту
Держите календари консультантов заполненными и сокращайте неявки, которые тратят регулируемый час впустую.
Необходимые приложения
Основная / полисная система
Кредитная, полисная или подписочная система для продлений и балансов.
Подключить при настройке
Календарь филиала
Доступность из Calendar API, DMS или CSV / Google Sheet.
Подключить при настройке
WhatsApp Business
Отправляйте подтверждения и позвольте клиентам отвечать в WhatsApp.
Подключить при настройке
Как это работает
- Клиент просит о встрече, или ей пора напомнить.
- ИИ-агент записывает слот к нужному консультанту, в его часовом поясе.
- Подтверждает и напоминает на канале клиента, на его языке.
- Собирает документы, нужные заранее, чтобы час не был потрачен впустую.
- Перезаписывает отмены в ближайший свободный слот. ИИ-агент занимается только логистикой — никаких консультаций ни на одном этапе.
Источники данных
Календари консультантов
Типы встреч
Чек-листы документов
KPIs & revenue per customer
- Встреч подтверждено Цель 98%
- Освободившихся слотов после неявки заполнено Цель 21%
- Документов получено заранее Цель 80%