Электронная коммерция · Продажи
Вопрос перед покупкой и захват лида
Превратите вопросы перед покупкой в заказы, а не замалчивайте их.
Приложения, которые нужны
Платформа магазина
Shopify, WooCommerce или ваша витрина для корзин, заказов и статуса.
Подключитесь во время настройки
WhatsApp Бизнес
Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp.
Подключитесь во время настройки
SMS-шлюз
Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок.
Подключитесь во время настройки
CRM
Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов.
Подключитесь во время настройки
Как это работает
- Покупатель спрашивает о размере, наличии, доставке или совместимости.
- Агент отвечает за считанные секунды из вашего действующего каталога и ленты акций.
- Рекомендует правильный вариант и отправляет ссылку для оформления заказа в одно касание.
- Фиксирует контакт и согласие на последующие действия, если они не совершают покупку сейчас, записывая их в CRM как нового потенциального клиента с пометкой просматриваемого продукта.
- Ценные или индивидуальные запросы передаются отделу продаж вместе с нитью.
Источники данных
Каталог продукции
Лента акций
Правила доставки
CRM
На что он нацелен
- Ответы на запросы Цель 100%
- Запросы конвертируются в заказы Цель 21%
- Средний первый ответ Цель 30s