Здравоохранение · Вовлечение пациентов

Care Gap Closure Campaign

Выявить и устранить конкретные пробелы в медицинской помощи, основанные на фактических данных, на уровне населения.

Приложения, которые нужны

ЭМК / Система практики Прочитайте доступность и напишите назначения обратно в систему вашей клиники. Подключитесь во время настройки
SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки
SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Агент извлекает список пациентов с выявленным одобренным поставщиком услуг из модуля здоровья населения.
  2. Обращается к конкретному названному пробелу и напрямую заказывает необходимый тест/посещение.
  3. Отслеживает степень закрытия по типу пробелов для отчетности по качеству — показатели HEDIS.
  4. Исключаются пациенты, которые уже отказались в последнее время от той же помощи, согласно CRM.

Источники данных

Данные по показателям здоровья/качества населения EHR Определения пробелов в уходе

На что он нацелен

  • С выявленными пробелами в уходе были устранены Цель 100%
  • Уровень закрытия пробелов в уходе Цель 35%