Охорона здоров'я · Планування

Multi-Provider Practice Smart Scheduling

Підбирайте пацієнтів до потрібного постачальника на основі потреб, страхування та наявності.

Потрібні програми

ЄМК / система практики Ознайомтеся з доступністю та запишіть запис на прийом у свою систему клініки. Підключіться під час налаштування
SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування
CRM Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів. Підключіться під час налаштування

Як це працює

  1. Агент запитує причину візиту та запитує PMS про постачальників, обсяг і страхова панель яких збігаються, а не наступний доступний за умовчанням.
  2. Пропонує найбільш ранній відповідний слот серед усіх відповідних постачальників, перевірено в реальному часі.
  3. Записує бронювання в PMS і надсилає інформацію провайдера перед відвідуванням.
  4. Позначає запити поза стандартним діапазоном для теплого направлення, зареєстрованого в CRM.

Джерела даних

Дані про обсяг/спеціальність постачальника Дані страхової панелі Живий розклад

На що він спрямований

  • Бронювання зіставлялися з відповідним постачальником з першої спроби Цільова 95%
  • Час записатися на прийом для нових скарг Цільова -20%