Zdravotnictví · Plánování

Multi-Provider Practice Smart Scheduling

Přiřaďte pacienty správnému poskytovateli na základě potřeby, pojištění a dostupnosti.

Aplikace, které to potřebuje

EHR / systém praxe Přečtěte si dostupnost a zapište schůzky zpět do systému vaší kliniky. Připojte se během nastavování
SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování
CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Agent se zeptá na důvod návštěvy a dotáže se PMS pro poskytovatele, jejichž rozsah a panel pojištění se shodují – není výchozí hodnota další dostupná.
  2. Nabízí nejstarší vhodný slot u všech odpovídajících poskytovatelů, kontrolovaný živě.
  3. Zapíše rezervaci do PMS a odešle informace před návštěvou specifické pro poskytovatele.
  4. Označuje požadavky mimo standardní rozsah pro vřelé doporučení přihlášené do CRM.

Zdroje dat

Údaje o rozsahu/specialitě poskytovatele Údaje panelu pojištění Živý rozvrh

Na co se zaměřuje

  • Rezervace byly na první pokus přiřazeny příslušnému poskytovateli Cíl 95%
  • Čas na schůzku pro nové stížnosti Cíl -20%