Saúde · Agendamento

Multi-Provider Practice Smart Scheduling

Combine os pacientes com o fornecedor certo com base na necessidade, seguro e disponibilidade.

Aplicativos que isso precisa

EHR/Sistema de prática Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração
Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração
CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente pergunta o motivo da visita e consulta o PMS sobre os prestadores cujo escopo e painel de seguros coincidem — não padronizando para o próximo disponível.
  2. Oferece o slot apropriado mais antigo em todos os provedores correspondentes, verificado ao vivo.
  3. Escreve a reserva no PMS e envia informações pré-visita específicas do provedor.
  4. Sinaliza solicitações fora do escopo padrão para uma referência calorosa, registrada no CRM.

Fontes de dados

Escopo/dados de especialidade do provedor Dados do painel de seguros Programação ao vivo

O que ele visa

  • Reservas correspondidas a um fornecedor apropriado na primeira tentativa Alvo 95%
  • Hora de marcar uma consulta para novas reclamações Alvo -20%