Gezondheidszorg · Planning

Multi-Provider Practice Smart Scheduling

Match patiënten met de juiste zorgverlener op basis van behoefte, verzekering en beschikbaarheid.

Apps die dit nodig heeft

EPD / Oefensysteem Bekijk de beschikbaarheid en schrijf afspraken terug naar uw klinieksysteem. Maak verbinding tijdens de installatie
SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie
CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. De agent vraagt ​​naar de reden van het bezoek en vraagt ​​in het PMS naar aanbieders waarvan de omvang en het verzekeringspaneel overeenkomen en niet standaard naar de volgende beschikbare optie gaan.
  2. Biedt de eerst geschikte slot van alle overeenkomende aanbieders, live gecontroleerd.
  3. Schrijft de boeking naar het PMS en verzendt aanbiederspecifieke pre-bezoekinformatie.
  4. Markeert verzoeken buiten het standaardbereik voor een warme verwijzing, vastgelegd in de CRM.

Gegevensbronnen

Scope/speciale gegevens van de aanbieder Gegevens van het verzekeringspaneel Live-schema

Waar het op gericht is

  • Boekingen werden bij de eerste poging gekoppeld aan een geschikte aanbieder Doel 95%
  • Tijd voor afspraak bij nieuwe klachten Doel -20%