Salud · Programación

Multi-Provider Practice Smart Scheduling

Relacione a los pacientes con el proveedor adecuado según la necesidad, el seguro y la disponibilidad.

Aplicaciones que esto necesita

EHR / Sistema de práctica Lea la disponibilidad y escriba citas en el sistema de su clínica. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración
CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente pregunta el motivo de la visita y consulta el PMS sobre proveedores cuyo alcance y panel de seguro coincidan, sin pasar al siguiente disponible de forma predeterminada.
  2. Ofrece el espacio apropiado más temprano entre todos los proveedores coincidentes, verificado en vivo.
  3. Escribe la reserva en el PMS y envía información previa a la visita específica del proveedor.
  4. Marca solicitudes fuera del alcance estándar para una referencia cálida, registrada en CRM.

Fuentes de datos

Alcance del proveedor/datos de especialidad Datos del panel de seguros Horario en vivo

A qué se dirige

  • Reservas asignadas a un proveedor adecuado en el primer intento Objetivo 95%
  • Hora de cita para nuevas quejas Objetivo -20%