السيارات · خدمة
Mobile & Valet Service Booking
حجز وتنسيق خدمات الهاتف المحمول / خدمة صف السيارات (التوصيل والتوصيل) بدقة.
تطبيقات هذا يحتاج
نظام إدارة الوجهات السياحية
تصدير Keyloop أو CDK أو DMS للعملاء والمواعيد.
الاتصال أثناء الإعداد
نظام الإرسال / قائمة الانتظار
إرسال خادم/سائق وإدارة قائمة الانتظار.
الاتصال أثناء الإعداد
بوابة الرسائل القصيرة
رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يقوم الوكيل بحجز الموعد في نظام إدارة الوجهات السياحية (DMS) كالمعتاد، بالإضافة إلى التقاط عنوان الالتقاط والنافذة.
- إرسال سائق عبر نظام إرسال خدمة صف السيارات، مع تأكيد وقت الاستلام مرة أخرى إلى العميل.
- يتتبع حالة المركبة - تم استلامها، في الخدمة، جاهزة، تم إرجاعها - عبر كلا النظامين، مع الإخطار في كل مرحلة.
- يؤكد التسليم/الإرجاع عبر الرسائل القصيرة مع الوقت المتوقع للوصول للسائق.
مصادر البيانات
جدولة خدمة DMS
نظام إرسال خادم
ما يستهدفه
- اكتملت عمليات التقاط الهاتف المحمول/خادم السيارة خلال النافذة المؤكدة هدف 90%