Auto-industrie · Dienst

Mobile & Valet Service Booking

Boek en coördineer de logistiek van mobiele/valetservice (ophalen en afzetten) nauwkeurig.

Apps die dit nodig heeft

DMS Keyloop-, CDK- of DMS-export voor klanten en afspraken. Maak verbinding tijdens de installatie
Verzending/wachtrijsysteem Valet-/chauffeurverzending en beheer van inloopwachtrijen. Maak verbinding tijdens de installatie
SMS-gateway Reserve-sms-berichten voor herinneringen en links. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. De agent boekt de afspraak zoals normaal in het DMS, waarbij bovendien het ophaaladres en -venster worden vastgelegd.
  2. Stuurt een chauffeur via het valet dispatch-systeem en bevestigt de ophaaltijd aan de klant.
  3. Volgt de status van het voertuig (opgehaald, in gebruik, gereed, teruggebracht) in beide systemen en geeft in elke fase een melding.
  4. Bevestigt levering/retour via SMS met de verwachte aankomsttijd van de chauffeur.

Gegevensbronnen

DMS-serviceplanning Valet-verzendingssysteem

Waar het op gericht is

  • Ophalen van mobiel/valet voltooid binnen het bevestigde venster Doel 90%