E-Commerce · Vertrieb

Beratungs- & Anprobetermin-Buchung

Verwandeln Sie Interessenten an hochpreisigen Produkten in gebuchte Beratungen statt in abgebrochene Recherchen.

Apps, die dafür benötigt werden

Shop-Plattform Shopify, WooCommerce oder Ihr Storefront für Warenkörbe, Bestellungen & Status. Bei der Einrichtung verbinden
Filialkalender Verfügbarkeit aus Kalender-API, DMS oder einer CSV / Google-Tabelle. Bei der Einrichtung verbinden
WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Bei der Einrichtung verbinden

So funktioniert es

  1. Der Käufer zeigt Interesse an einem hochpreisigen Produkt oder bittet um Beratung.
  2. Der Agent bietet einen Beratungs-, Anpassungs- oder Showroom-Termin auf seinem Kanal an.
  3. Bucht ihn direkt in den Kalender des Spezialisten, in der richtigen Zeitzone.
  4. Sendet Erinnerungen und bucht einen No-Show automatisch einmal neu.
  5. Briefet den Spezialisten mit den angesehenen Produkten und gestellten Fragen.

Datenquellen

Produktkatalog Spezialisten-Kalender Browse-Ereignisse

KPIs & revenue per customer

  • Berechtigten Käufern ein Termin angeboten Ziel 90%
  • Beratungen gebucht Ziel 18%
  • No-Show-Rate nach Erinnerungen Ziel 9%