Електронна търговия · Изпълнение

Buy Online, Pick Up In Store (BOPIS)

Управлявайте поръчките на BOPIS, така че получаването да е готово и съобщено ясно.

Приложения, от които има нужда

OMS / Изпълнение Управление на поръчки и складова система за изпълнение, изпращане, проследяване на превозвача и статус на връщане. Свързване по време на настройка
SMS шлюз Резервни текстови съобщения за напомняния и връзки. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Потвърждава, че поръчката е избрана и поставена в избрания магазин чрез OMS/POS интеграция, като уведомява клиента само когато е действително готова.
  2. Изпраща инструкции за вземане, специфични за това местоположение.
  3. Изпраща напомняне, ако поръчката остане непотърсена след зададен период.
  4. Координира всяка неочаквана липса на наличност с магазина, като предлага алтернатива или възстановяване на сумата.

Източници на данни

OMS / POS магазин инвентаризация и етапно състояние

Какво цели

  • Известията за готовност за приемане се изпращат само когато наистина са готови Цел 99%
  • Поръчки, взети в рамките на 48 часа след готово известие Цел 80%