التجارة الإلكترونية · الوفاء

Buy Online, Pick Up In Store (BOPIS)

قم بإدارة طلبات BOPIS حتى يكون الاستلام جاهزًا ويتم توصيله بوضوح.

تطبيقات هذا يحتاج

OMS / الوفاء نظام إدارة الطلبات والمستودعات للتنفيذ والإرسال وتتبع شركة النقل وحالة الإرجاع. الاتصال أثناء الإعداد
بوابة الرسائل القصيرة رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط. الاتصال أثناء الإعداد

كيف يعمل

  1. يؤكد انتقاء الطلب وتنظيمه في المتجر المحدد عبر تكامل OMS/POS، وإخطار العميل فقط عندما يصبح جاهزًا فعليًا.
  2. يرسل تعليمات الالتقاط الخاصة بهذا الموقع.
  3. إرسال تذكير إذا ظل الطلب غير مطالب به بعد فترة محددة.
  4. ينسق أي عدم توفر غير متوقع مع المتجر، ويقدم بديلاً أو استرداد الأموال.

مصادر البيانات

مخزون متجر OMS / POS وحالة التدريج

ما يستهدفه

  • يتم إرسال إشعارات الاستعداد للاستلام فقط عندما تكون جاهزة بالفعل هدف 99%
  • تم استلام الطلبات خلال 48 ساعة من الإخطار الجاهز هدف 80%