E-commerce · Spełnienie

Buy Online, Pick Up In Store (BOPIS)

Zarządzaj zamówieniami BOPIS, aby odbiór był gotowy i jasno komunikowany.

Aplikacje, których to potrzebuje

OMS / Spełnienie Zarządzanie zamówieniami i system magazynowy umożliwiający realizację, wysyłkę, śledzenie przewoźnika i status zwrotów. Połącz się podczas konfiguracji
Bramka SMS Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Potwierdza, że ​​zamówienie zostało odebrane i złożone w wybranym sklepie poprzez integrację OMS/POS, powiadamiając klienta dopiero wtedy, gdy zamówienie będzie rzeczywiście gotowe.
  2. Wysyła instrukcje odbioru specyficzne dla tej lokalizacji.
  3. Wysyła przypomnienie, jeśli zamówienie nie zostanie odebrane po upływie określonego czasu.
  4. Koordynuje wszelką nieoczekiwaną niedostępność ze sklepem, oferując alternatywę lub zwrot pieniędzy.

Źródła danych

Stan zapasów i stanów magazynowych OMS/POS

Co jest celem

  • Powiadomienia o gotowości do odbioru wysyłane tylko wtedy, gdy są naprawdę gotowe Cel 99%
  • Zamówienia odbierane w ciągu 48 godzin od zgłoszenia gotowości Cel 80%