E-ticaret · Sipariş Karşılama

Buy Online, Pick Up In Store (BOPIS)

BOPIS siparişlerini, teslim alma hazır olacak ve açıkça iletilecek şekilde yönetin.

Gereken uygulamalar

OMS / Sipariş Karşılama Sipariş karşılama, sevkiyat, kargo takibi ve iade durumu için sipariş yönetimi ve depo sistemi. Kurulum sırasında bağlan
SMS Ağ Geçidi Hatırlatmalar ve bağlantılar için yedek metin mesajları. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. OMS/POS entegrasyonu üzerinden siparişin seçilen mağazada toplandığını ve hazırlandığını teyit eder, müşteriyi yalnızca gerçekten hazır olduğunda bilgilendirir.
  2. O konuma özel teslim alma talimatlarını gönderir.
  3. Sipariş belirlenen süre sonunda teslim alınmazsa bir hatırlatma gönderir.
  4. Beklenmedik stok yokluğu durumunda mağazayla koordinasyon sağlayarak alternatif veya iade teklif eder.

Veri kaynakları

OMS / POS mağaza envanteri ve hazırlık durumu

Neyi hedefler

  • Yalnızca gerçekten hazır olduğunda gönderilen teslime hazır bildirimleri Hedef 99%
  • Hazır bildiriminden itibaren 48 saat içinde teslim alınan siparişler Hedef 80%