Туризъм · След пътуването

Anniversary-of-Trip Re-engagement

Използвайте годишнината от незабравимо пътуване като естествен, необичаен стимул за повторно ангажиране.

Приложения, от които има нужда

CRM Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти. Свързване по време на настройка
Входящ имейл Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Агентът проследява датата на завършване на миналите пътувания на всеки пътник чрез CRM.
  2. Изпраща съобщение в стил „днес преди една година“ около годишнината, като се позовава на конкретни акценти от пътуването.
  3. Съчетава носталгичния момент с уместно ново предложение за дестинация или оферта за отиване и връщане.
  4. Проследява реализацията отделно от общите кампании за възстановяване.

Източници на данни

Дати/акценти на приключване на CRM пътуването

Какво цели

  • Съобщенията за годишнина се изпращат по график Цел 95%
  • Коефициент на повторно ангажиране към запитване за годишнина Цел 12%