Cestovní ruch · Po cestě

Anniversary-of-Trip Re-engagement

Využijte výročí nezapomenutelného výletu jako přirozený, negenerický spouštěč opětovného zapojení.

Aplikace, které to potřebuje

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Agent sleduje datum dokončení minulých cest každého cestovatele prostřednictvím CRM.
  2. Odešle zprávu ve stylu 'před rokem dnes' kolem výročí s odkazem na to nejlepší z konkrétní cesty.
  3. Spojuje nostalgický okamžik s relevantním novým návrhem destinace nebo nabídkou zpáteční cesty.
  4. Sleduje konverze odděleně od generických kampaní zpětné vazby.

Zdroje dat

Data/významnější data dokončení cesty CRM

Na co se zaměřuje

  • Zprávy k výročí byly odeslány podle plánu Cíl 95%
  • Výroční míra opětovného zapojení do dotazu Cíl 12%