Turismo · Pós-viagem

Anniversary-of-Trip Re-engagement

Use o aniversário de uma viagem memorável como um gatilho natural e não genérico de reengajamento.

Aplicativos que isso precisa

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração
E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente rastreia a data de conclusão das viagens anteriores de cada viajante por meio do CRM.
  2. Envia uma mensagem no estilo 'há um ano, hoje' em torno do aniversário, fazendo referência a destaques específicos da viagem.
  3. Combine o momento nostálgico com uma sugestão de novo destino relevante ou oferta de viagem de volta.
  4. Rastreia a conversão separadamente das campanhas genéricas de recuperação.

Fontes de dados

Datas/destaques de conclusão da viagem de CRM

O que ele visa

  • Mensagens de aniversário enviadas dentro do cronograma Alvo 95%
  • Taxa de reengajamento por consulta de aniversário Alvo 12%