Tourisme · Après le voyage

Off-Peak Loyalty Member Exclusive Offer

Utilisez les membres fidèles comme un levier de demande fiable pour remplir la capacité hors pointe.

Applications dont cela a besoin

Réservation / PMS Propriété, annonce ou système de réservation pour la disponibilité et les réservations. Se connecter pendant la configuration
Plateforme de fidélité Suivez les niveaux, les points et les références des membres inscrits. Se connecter pendant la configuration
E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. L'agent identifie les prochains départs hors pointe tendance en dessous de la capacité cible via le système de réservation.
  2. Offre aux membres fidèles une fenêtre exclusive d'accès anticipé avec des tarifs préférentiels avant la promotion publique.
  3. Confirme les réservations et ferme la fenêtre exclusive une fois les objectifs de capacité atteints.
  4. Ouvre toute capacité restante à la liste générale de reconquête/newsletter.

Sources de données

Données de capacité de départ Niveau de fidélité/liste des membres

Ce qu'il cible

  • Départs hors pointe remplis via des offres exclusives de fidélité Cible 40%
  • Délai entre l'envoi de l'offre et l'objectif de capacité atteint Cible 5d