Settore Auto · Postvendita

Annual Ownership Review Call

Contatta i proprietari ogni anno per esaminare la cronologia dei servizi, la garanzia rimanente e le esigenze future.

App di cui hai bisogno

DMS Esportazione Keyloop, CDK o DMS per clienti e appuntamenti. Connettiti durante la configurazione
Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione
CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. L'agente pianifica una chiamata di revisione programmata per l'anniversario dell'acquisto, estraendo la cronologia completa del servizio e della proprietà.
  2. La chiamata copre la cronologia dell'assistenza, la garanzia rimanente e la manutenzione imminente prevista.
  3. Qualsiasi interesse nello scambio viene indirizzato alle vendite; qualsiasi esigenza di servizio viene prenotata direttamente.
  4. L'esito della chiamata e tutti i piani futuri dichiarati vengono registrati nel CRM.

Origini dei dati

Cronologia del servizio/proprietà DMS CRM

A cosa mira

  • Revisioni annuali completate per i proprietari idonei Bersaglio 40%