Ospitalità · Reddito

In-Room Dining Order Taking

Prendi gli ordini del servizio in camera in modo accurato tramite voce/chat senza un addetto agli ordini dedicato ad ogni turno.

App di cui hai bisogno

Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione
WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione
POS/Prenotazione sede Punto vendita di ristoranti, spa o attività e sistema di pianificazione. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. Agent takes the order conversationally, confirming modifications and dietary flags.
  2. Sends the order to the kitchen display system with room number and ETA.
  3. Notifies the guest of the delivery time and any kitchen delay.
  4. Handles simple order changes without restarting the order.
  5. Gestisce semplici modifiche all'ordine modificando lo scontrino della cucina esistente, senza creare un ordine duplicato.

Origini dei dati

Menù live/sistema POS Stato della coda in cucina

A cosa mira

  • Ordini presi senza un agente umano Bersaglio 65%
  • Precisione dell'ordine (corrisponde al biglietto della cucina) Bersaglio 98%