Horeca · Winst

In-Room Dining Order Taking

Neem roomservicebestellingen nauwkeurig op via spraak/chat zonder dat er tijdens elke dienst een speciale ordernemer aanwezig is.

Apps die dit nodig heeft

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie
WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie
POS / Locatieboeking Verkooppunt- en planningssysteem voor restaurants, spa's of activiteiten. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Agent takes the order conversationally, confirming modifications and dietary flags.
  2. Sends the order to the kitchen display system with room number and ETA.
  3. Notifies the guest of the delivery time and any kitchen delay.
  4. Handles simple order changes without restarting the order.
  5. Verwerkt eenvoudige bestellingswijzigingen door het bestaande keukenticket aan te passen, zonder een dubbele bestelling te creëren.

Gegevensbronnen

Live menu / kassasysteem Wachtrijstatus keuken

Waar het op gericht is

  • Bestellingen opgenomen zonder menselijke agent Doel 65%
  • Bestelnauwkeurigheid (komt overeen met keukenticket) Doel 98%