Hotelarstwo · Lojalność

Birthday/Anniversary Offer Campaign

Wykorzystaj znane daty osobiste, aby stworzyć emocjonalnie odpowiednią ofertę o wysokim współczynniku otwarć.

Aplikacje, których to potrzebuje

Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji
Rezerwacja / PMS Nieruchomości, ogłoszenia lub system rezerwacji sprawdzający dostępność i rezerwacje. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent sprawdza profile gości pod kątem zbliżających się urodzin lub rocznicy pobytu.
  2. Wysyła spersonalizowaną ofertę z 3-4 tygodniowym wyprzedzeniem.
  3. Podąża bliżej daty, jeśli jest niezarezerwowana, a następnie zatrzymuje się.
  4. Koordynuje wszelkie rozpoznawanie pobytu z recepcją.

Źródła danych

Dane osobowe w profilu gościa (opcja) Katalog ofert/pakietów

Co jest celem

  • Oferty na randki osobiste wysłane terminowo Cel 95%
  • Konwersja oferty na rezerwację Cel 15%