Gayrimenkul · Satış
First-Time Buyer Education Sequence
İlk kez ev alacakları süreç hakkında bilgilendirin, böylece kendilerini güvende hissedip daha hızlı ilerlesinler.
Gereken uygulamalar
CRM
Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz.
Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta
Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin.
Kurulum sırasında bağlan
WhatsApp İş
Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin.
Kurulum sırasında bağlan
Nasıl çalışır
- Nitelendirme sırasında ilk kez alıcı statüsünü tespit eder, CRM'e yazar ve yerel piyasalarıyla eşleşen yapılandırılmış bir bilgilendirme dizisini tetikler.
- İçeriğin zamanlamasını, sabit genel bir takvime göre değil, CRM'in aşama alanı üzerinden takip edilen sürecin gerçekte hangi noktasında olduklarına göre ayarlar.
- Süreçle ilgili soruları doğrudan yanıtlar; özel hukuki/mali tavsiye gerektiren konular üst kademeye iletilir.
- Daha fazla temsilci desteğine ihtiyaç duyabilecek alıcıları belirlemek için etkileşimi takip eder.
Veri kaynakları
CRM alıcı aşama/profil verileri
Yerel piyasa süreç rehberi
Neyi hedefler
- Bilgilendirme dizisini tamamlayan ilk kez alıcılar Hedef 75%
- İlk kez alıcı teklife kadar geçen süre - rehbersiz duruma göre Hedef -20%