Immobilier · Ventes

First-Time Buyer Education Sequence

Éduquez les primo-accédants sur le processus afin qu’ils se sentent en confiance et avancent plus rapidement.

Applications dont cela a besoin

GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration
E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration
Entreprise WhatsApp Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. Identifie le statut de premier acheteur lors de la qualification, écrit dans le CRM, et déclenche une séquence de formation structurée adaptée à son marché local.
  2. Chronométrer le contenu là où il se trouve réellement dans le processus, et non selon un calendrier générique fixe, suivi via le champ d'étape du CRM.
  3. Répond directement aux questions de processus ; tout ce qui nécessite des conseils juridiques/financiers spécifiques est signalé.
  4. Suit l'engagement pour identifier les acheteurs qui pourraient avoir besoin d'une plus grande assistance de la part d'un agent.

Sources de données

Données d'étape/profil d'acheteur CRM Guide des processus de marché local

Ce qu'il cible

  • Primo-accédants complétant la séquence de formation Cible 75%
  • Délai d'offre pour un premier acheteur ou non guidé Cible -20%