Більшість програм змушують вас вивчати, де що знаходиться. Який екран створює агента, яка вкладка підключає WhatsApp, де ховається конструктор кампаній, як знайти вчорашні цифри. Mihu Assistant викидає цю карту геть. Ви відкриваєте панель керування, друкуєте, що хочете, і це відбувається.
«Створи агента служби підтримки для мого автосалону.» «Підключи наш номер WhatsApp.» «Завтра о 10 подзвони всім, у кого прострочене обслуговування.» «Покажи мені сьогоднішні дзвінки.» Assistant розуміє запит, виконує роботу на всій платформі й повідомляє, що все готово — без меню, без проєкту з налаштування, без очікування на технічного фахівця.
Що таке Mihu Assistant
Mihu Assistant — це AI-помічник, вбудований безпосередньо у вашу панель керування. Уявіть його як колегу, який знає всю платформу досконало й завжди на зміні. Замість того, щоб клацати по налаштуваннях, ви описуєте бажаний результат простою мовою, і Assistant виконує його — створює агентів, підключає канали, запускає кампанії, формує звіти й усе інше.
Він вітає вас тією самою простою обіцянкою щоразу: просто скажіть, що вам потрібно — решту я зроблю сам. Під полем чату — картки швидких дій для найпоширеніших завдань і панель історії, щоб ви могли продовжити з того місця, де зупинилися. Це парадні двері до Mihu, і він говорить вашою мовою — буквально, усіма мовами, якими працює ваш бізнес.
Усе, про що ви можете його попросити
Assistant охоплює всю платформу. Ось діапазон того, що може запустити одне речення.
Створення та налаштування агентів
Запустіть нового AI-агента для будь-якої ролі, задайте його мову та поведінку й удосконалюйте його згодом — і все це лише описуючи його.
Підключення ваших каналів
Додайте WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DM і SMS, щоб ваші агенти відповідали всюди, де звертаються клієнти.
Запуск кампаній
Розпочніть вихідну голосову кампанію, заплануйте дзвінок чи повідомлення на точний час або побудуйте потік автоматизації.
Наповніть його знаннями та контактами
Завантажте базу знань, на основі якої агент відповідатиме, налаштуйте схвалені шаблони WhatsApp та імпортуйте списки контактів.
Отримуйте звіти за запитом
Запитайте сьогоднішнє зведення дзвінків, щоденну ефективність або глибший аналіз роботи ваших голосових агентів.
Налаштування записів та пам'яті
Увімкніть запис на прийом через агента й тренуйте пам'ять агента, щоб він ставав точнішим із часом.
Створюйте автоматизації, потоки та інтеграції
Assistant не зупиняється на одній дії за раз. Опишіть правило, і він побудує потік, що працює сам по собі — багатоетапний, умовний та інтегрований з інструментами, якими ви вже користуєтеся. Ви налаштовуєте його так само, як і все інше: кажучи, що має відбутися.
Контакт не відповідає після 2 спроб дзвінка
Автоматично надіслати йому SMS із посиланням на повторне бронювання
Клієнт висловлює скаргу під час дзвінка
Відкрити тікет у Salesforce і сповістити команду
Дзвінок завершується з негативним настроєм
Передати людині й позначити контакт як під ризиком
Запис на прийом заброньовано
Надіслати підтвердження у WhatsApp зараз і нагадування за день до
З будь-якого каналу надходить новий лід
Кваліфікувати його, оцінити та миттєво синхронізувати з вашим CRM
Кожне з цього — лише речення для Assistant: «якщо хтось не бере слухавку після двох спроб, надішли йому SMS», «відкривай тікет у Salesforce щоразу, коли є скарга». Він будує потік, і відтоді той працює без вас.
Інтегровано з інструментами, якими ви вже користуєтеся
Автоматизації корисні рівно настільки, наскільки далеко вони сягають. Оскільки Mihu підключається до вашого стеку, потік може діяти всередині систем, у яких уже працює ваша команда — створювати тікет, оновлювати запис, надсилати повідомлення, бронювати слот.
Не треба вивчати конструктор потоків
Ви не перетягуєте вузли по полотну, якщо самі цього не хочете. Ви описуєте правило простою мовою, а Assistant збирає автоматизацію — тригери, умови, повторні спроби та дію у ваших інших інструментах — за вас.
Подивіться в дії
Кілька реальних запитів і те, що Assistant робить із ними.
Швидкі дії в один дотик
Не маєте настрою друкувати? Assistant тримає найпоширеніші завдання за один дотик, тож рутинна робота стає миттєвою.
Assistant проти MCP server: усередині чи ззовні
Mihu дає вам розмовне керування у двох місцях, і вони доповнюють одне одного. Assistant живе всередині панелі керування; MCP server дозволяє зовнішнім помічникам на кшталт Claude чи ChatGPT керувати Mihu ззовні. Та сама ідея — опишіть, що хочете — інша поверхня.
Mihu Assistant — усередині застосунку
- Вбудований у вашу панель керування, нічого не треба підключати
- Картки швидких дій для завдань в один дотик
- Ідеально, коли ви вже працюєте в Mihu
- Готовий для кожного у вашій команді
MCP server — ззовні
- Підключіть Mihu до Claude чи ChatGPT
- Керуйте контакт-центром звідти, де ви вже спілкуєтеся
- Чудово для вбудовування Mihu у ширші робочі процеси
- Ті самі інструменти, ваш помічник на вибір
Чому це змінює роботу
- Без кривої навчання. Навичка, потрібна для роботи з Mihu, зводиться до «уміння описати, що хочеш». Нові члени команди продуктивні з першого дня.
- Без вузького місця. Той, хто знає, що має статися, робить це сам — без тікета до єдиного адміністратора, який знає меню.
- Усе швидше. Створення агента, підключення каналу чи запуск кампанії перетворюється з багатоетапного завдання на одне речення.
- Одне місце для всієї платформи. Агенти, канали, кампанії, контакти, звіти — усе досяжне з того самого поля чату, а ваша історія за один клік.
Уся платформа в одному реченні
Mihu Assistant бере все, що вміє Mihu, і ставить це за одним запитом. Ви перестаєте керувати програмним забезпеченням і починаєте просто просити результати.
Часті запитання
Що таке Mihu Assistant?
AI-помічник, вбудований у панель керування Mihu. Скажіть йому, що вам потрібно, простою мовою, і він зробить це — створить агентів, підключить канали, завантажить знання, імпортує контакти, запустить кампанії, налаштує записи та сформує звіти.
Про що я можу його попросити?
Створювати й налаштовувати агентів; підключати WhatsApp, Messenger, Instagram DM і SMS; налаштовувати шаблони WhatsApp; завантажувати базу знань; імпортувати контакти та керувати ними; планувати дзвінки й завдання; запускати голосові кампанії; будувати потоки автоматизації; налаштовувати запис на прийом; тренувати пам'ять агента; а також отримувати звіти про дзвінки та голосову ефективність — і все це з одного поля чату.
Чи потрібні мені технічні навички?
Ні. Будь-хто у вашій команді може керувати платформою, описуючи бажане повсякденною мовою. Немає ні меню, які треба опанувати, ні коду, який треба писати.
Чи може він налаштовувати автоматизації та підключатися до моїх інших інструментів?
Так. Опишіть правило — «якщо контакт не відповідає після двох дзвінків, надішли SMS» або «відкривай тікет у Salesforce щоразу, коли є скарга» — і Assistant побудує потік. Оскільки Mihu підключається до таких інструментів, як Salesforce, HubSpot, Walcu, Google Calendar, Slack, WhatsApp, SMS, та платформ автоматизації на кшталт n8n, Zapier і Make, потік може діяти всередині систем, якими ви вже користуєтеся.
Чи це те саме, що Mihu MCP server?
Вони роблять подібні речі з різних місць. Assistant вбудований у панель керування, тож ви керуєте Mihu зсередини застосунку. MCP server дозволяє зовнішнім помічникам на кшталт Claude чи ChatGPT керувати Mihu ззовні. Те саме розмовне керування, поверхня на ваш вибір.
Де я можу його знайти?
У вашій панелі керування Mihu. Відкрийте застосунок і почніть друкувати у полі чату Assistant або торкніться швидкої дії, щоб розпочати.
Перестаньте клацати. Почніть запитувати.
Відкрийте свою панель керування й скажіть Mihu Assistant, що вам потрібно — ваш перший агент, канал чи кампанія за одне речення.
Спробувати Mihu Assistant Вбудовано в кожен акаунт · €30 безкоштовного кредиту для старту · Без проєкту з налаштування