Автомобільна галузь · Запчастини
Accessory Cross-Sell at Service Booking
Запропонуйте відповідні аксесуари/запчастини в момент запису на сервісне обслуговування, коли увага вже прикута до автомобіля.
Потрібні програми
DMS
Експорт Keyloop, CDK або DMS для клієнтів і зустрічей.
Підключіться під час налаштування
Частини / Система інвентаризації
Рівень запасів, ETA незавершених замовлень і ціни на запчастини та аксесуари.
Підключіться під час налаштування
SIP транк
Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему.
Підключіться під час налаштування
Як це працює
- Під час замовлення послуги агент перевіряє конфігурацію та історію обслуговування автомобіля на наявність парних аксесуарів.
- Відповідна пропозиція представлена в той самій розмові про бронювання, а ціни витягуються з каталогу запчастин.
- Якщо прийнято, деталь додається до RO в DMS для встановлення під час того самого візиту.
- Відхилені пропозиції не повторюються для того самого автомобіля протягом короткого періоду.
Джерела даних
DMS конфігурація автомобіля/історія обслуговування
Каталог запчастин
На що він спрямований
- Пропонуються бронювання з відповідним аксесуаром Цільова 70%
- Аксесуари додаються під час бронювання Цільова 18%