Автомобилен сектор · Части
Accessory Cross-Sell at Service Booking
Предложете съответните аксесоари/части в момента, в който е резервиран сервизен час, когато вниманието вече е насочено към автомобила.
Приложения, от които има нужда
DMS
Keyloop, CDK или DMS експорт за клиенти и срещи.
Свързване по време на настройка
Части / Система за инвентаризация
Нива на склад, ETA за изчерпани поръчки и цени за части и аксесоари.
Свързване по време на настройка
SIP Trunk
Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система.
Свързване по време на настройка
Как работи
- При резервация за обслужване агентът проверява конфигурацията и историята на обслужването на превозното средство за сдвоени възможности за аксесоари.
- Съответна оферта се представя в същия разговор за резервация, като ценообразуването се извлича на живо от каталога с части.
- Ако бъде приета, частта се добавя към RO в DMS за инсталиране по време на същото посещение.
- Отхвърлените оферти не се повтарят за едно и също превозно средство в рамките на кратък период.
Източници на данни
DMS конфигурация на автомобила/сервизна история
Каталог на частите
Какво цели
- Резервации с предлаган съответен аксесоар Цел 70%
- Тарифа за прикачване на аксесоари при резервация Цел 18%